Totalplay en Brasília
FAQ
Resuelve tus dudas sobre Totalplay
❓¿Cuántos megas de subida ofrece cada paquete de Totalplay? No todos los paquetes de Totalplay disponen de los mismos megas para subir contenidos, y estos varián dependiendo de la promoción contratada en Brasília. El paquete Diviértete incluye 3 Mbps de subida, con Diviértete+ son 8 Mbps, con Emociónate son 15 Mbps y con el paquete Emociónate+ son 25 Mbps. ❓¿Cómo cambiar de plan en Totalplay? Para cambiar el plan de Totalplay que se ha contratado en nuestro hogar de Brasília podemos contactar con el servicio de atención a clientes y solicitar el cambio de paquete. Para ello deberemos utilizar cualquiera de los canales que la compañía pone a disposición de sus clientes, como el servicio telefónico, el chat o las tiendas, y solicitar el paquete deseado. Es importante facilitar nuestro número de identificación y nuestro número de cliente.
Cobertura de Totalplay en Brasília
¿Sabes si dispones de cobertura de Totalplay en tu casa de Brasília?
Actualmente la compañía ha extendido su red gracias a la ampliación de su infraestructura de telecomunicaciones, por lo que casi todos los consumidores de México tienen acceso a su cobertura. Si no tienes claro cuál es la cobertura de Totalplay en tu hogar de Brasília puedes consultar esta información directamente en su página oficial o contactando con el servicio de atención a clientes antes de contratar un paquete de internet, telefonía o televisión. Y no olvides que con el servicio de internet obtendrás un Wifi Extender para que la señal inalámbrica pueda llegar a cada rincón de tu hogar.
Cancela tu servicio de Totalplay en Brasília
¿Cómo cancelar el servicio de Totalplay en Brasília?
Los clientes de Totalplay en Brasília podrán cancelar su contrato de internet, telefonía o TV con la compañía de forma gratuita a partir de los 30 días de contrato. La compañía pone varios canales de atención a clientes para poder desistir de sus servicios. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:
- Llamar al teléfono de atención a Clientes de Totalplay 800 510 0510.
- Pedir al agente de Totalplay que deseas cancelar tu servicio.
- Entregar tu número de cliente e identificación.
- Esperar a la confirmación del ejecutivo.
Descubre cuál es la velocidad de internet en Brasília con Totalplay
Navega a toda velocidad con los paquetes de internet en tu casa de Brasília
Totalplay te ofrece una velocidad máxima de 500 megas en tu hogar de Brasília para que puedas navegar a toda velocidad, ver vídeos, utilizar redes sociales o hablar con los que más quieres. Además con sus paquetes puedes contratar varias velocidades, de entre 40 megas y 200 megas para tu conexión. Estas ofertas incluyen el doble de megas durante tres meses de forma gratuita y promocional.
Tarifas de Totalplay en Brasília
¿Cuáles son las tarifas de celular de Totalplay en Brasília?
Ahora puedes contar con el nuevo servicio de telefonía en Brasília con Totalplay gracias a Softphone. Se trata de una app móvil que te permite realizar llamadas con calidad digital y sin fronteras. Las ventajas de Softphone son las siguientes:
- Disfruta llamadas con audio 100% digital.
- Conserva tu número siempre
- Puedes portar tu línea y obtener beneficios especiales.
¿Qué tarifas de fibra tiene Totalplay en Brasília?
Si quieres contratar una de los paquetes de internet de Totalplay en tu hogar de Brasília dispones de varias tarifas para que puedas elegir la velocidad que más te conviene. Los precios de cada paquete de Totalplay con internet son los siguientes:
Paquete |
Llamadas |
Conexión |
Precio |
Diviértete |
Incluidas |
40 Mb |
$ 529 |
Diviértete+ |
Incluidas |
100 Mb |
$ 629 |
Emociónate |
Incluidas |
200 Mb |
$ 999 |
Sorpréndete |
Incluidas |
500 Mb |
$ 1579 |
¿Cuáles son las tarifas de internet, celular y televisión de Totalplay en Brasília?
Totalplay te ofrece la oportunidad de disponer de estos tres servicios por un módico precio. Los precios de las tarifas convergentes de Totalplay son los siguientes:
Promociones | Netflix | Internet | Costo |
Diviértete | 2 pantallas HD | 40 Mb | $ 709 |
Diviértete+ | 2 pantallas HD | 100 Mb | $ 809 |
Emociónate | 4 pantallas HD | 200 Mb | $ 1,239 |
Sorpréndete | 4 pantallas HD | 500 Mb | $ 1,819 |
¿Qué planes y paquetes ofrece Totalplay en Brasília?
¿Cómo contratar los planes del catálogo de Totalplay?
Ahora puedes contratar un plan de Totalplay de la manera más sencilla desde su página oficial por internet. Los pasos que debes seguir para contratar con Totalplay son los siguientes:
- Abrir la página oficial de Totalplay.
- Dirigirse a la sección “Paquetes” o “Promociones”.
- Elegir el paquete que nos parezca más interesante y pulsar en “Cotizar”.
- Decidir si queremos alguno servicio adicional y hacer click en “Siguiente”:
- Facilitar nuestros datos personales.
- Pulsar en “Quiero que me llamen” para que un ejecutivo de Totalplay nos ayude a terminar el proceso de contratación.

¿Qué servicios ofrece Totalplay en Brasília?
¿Estás buscando internet para tu casa de Brasília?
Ya puedes contratar internet con Totalplay en tu casa de Brasília. Esta compañía ofrece una conexión a internet mediante fibra óptica de 500 megas de velocidad para que puedas descargar vídeos, hablar con los que más quieres y disfrutar al máximo de las redes sociales. Los equipos de Totalplay incluyen puntos de acceso a internet para que todos los usuarios de una misma casa puedan acceder a la red sin problemas y desde varios dispositivos.
¿Quieres contratar internet con fibra óptica en Brasília?
Totalplay te ofrece una conexión con 500 megas de velocidad gracias a su cable de fibra óptica para que puedas navegar por la red, ver tus series favoritas o hablar con los que más quieres.
¿Cómo contactar con Totalplay en Brasília?
¿Cómo contactar con Totalplay en Brasília?
Totalplay dispone de un número de teléfono para que puedas contactar con un ejecutivo y realizar tu consulta. El número de teléfono de Totalplay es el siguiente:
- Teléfono de Totalplay: 800 510 0510.
¿Necesitas contactar con el servicio de atención a clientes de Totalplay en Brasília?
El servicio de atención al cliente de Totalplay en Brasília está disponible a través de varios canales. Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Totalplay puedes hacerlo de las siguientes maneras:
- 📞Llama por teléfono al departamento de atención a clientes: 800 510 0510.
- 🗨Contacta con un ejecutivo desde el chat en línea.
- 💻Completa un formulario con tus datos personales en la página web.
- 📱Redes sociales: Twitter: @TotalplayAyuda y Facebook: /Totalplay.
¿Cómo realizar gestiones de Totalplay desde tu smartphone?
Ha llegado la forma más rápida de gestionar tus contratos de internet, telefonía o TV en Brasília con Mi Totalplay. Hablamos de un espacio particular para los clientes de la compañía en el que pueden realizar todas sus gestiones. Este servicio está disponible desde la página oficial de Totalplay o descargando la app desde Play Store o App Store y registrándose. Los trámites que pueden realizarse desde Mi Totalplay son los siguientes:
- Consultar dudas.
- Realizar el pago de las facturas.
- Comprobar el saldo.
- Hacer solicitudes.
- Contratar paquetes.
- Presentar quejas.