Mi Telmex Negocio: registro y descarga de recibos

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Resumen: Telmex ofrece un servicio para facilitar las gestiones a las empresas: Mi Telmex Negocio. Descubre a continuación todos los detalles sobre este servicoo.

¿Qué es Mi Telmex Negocio?

Mi Telmex Negocio es un área que ofrece la posibilidad de poder gestionar las líneas contratadas con la compañía desde cualquier teléfono celular o computadora. Esta aplicación es un servicio gratuito para todos aquellos clientes que hayan contratado Telmex Negocio y nos permite saber toda la información de nuestra línea.

Además de Mi Telmex Negocio, los clientes particulares también pueden contar con una aplicación llamada Telmex para hogar. A través de esta aplicación, como en Mi Telmex Negocio, es posible gestionar nuestra línea y contactar con el centro de atención para clientes de Telmex.

¿Qué ofrece Mi Telmex Negocio?

Desde Mi Telmex Negocio es posible realizar múltiples gestiones que nos permiten controlar nuestras líneas de Telmex Negocio. Las funcionalidades que ofrece Mi Telmex Negocio son las siguientes:

¿Cuáles son los paquetes de Telmex Negocios?

Telmex ofrece dos tipos de paquetes para los negocios: aquellos con solo internet y aquellos que incluyen telefonía. 

Los paquetes con solo internet inalámbrico son los siguientes:

Internet Incluye Precio
50 Mbps Seguridad Internet – 1 Equipo $349
60 Mbps Seguridad Internet – 1 Equipo $399
200 Mbps Seguridad Internet – 1 Equipo $540
500 Mbps Seguridad Internet – 1 Equipo $899

Paquetes de Telmex Negocios con Telefonía

Los paquetes de Telmex Negocios con Telefonía son más completos que los de solo internet, ya que además de añadir el servicio de telefonía añaden los siguientes servicios extra:

  • Seguridad internet para 1 equipo
  • Correo negocio para 1 cuenta
  • Respaldo de información: 15GB
  • Factura electrónica
  • 100GB de Claro Drive

Además de esto, podrás escoger diferentes paquetes según cuantas líneas de telefonía necesites y la velocidad de internet que quieras usar:

 

Internet Incluye Precio
50 Mbps 1 línea Telefonía Ilimitada $399
100 Mbps 2 líneas Telefonía Ilimitada $3549
200 Mbps 2 líneas Telefonía Ilimitada $799

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¿Cómo registrarse en Mi Telmex Negocio?

Realizar el registro en Mi Telmex Negocio es necesario para poder entrar y utilizar el servicio. Para ello se debe acceder a la página web oficial de Telmex o descargar la aplicación gratuitamente desde Google Play Store para Android o App Store para iOS. Una vez hecho, para efectuar el registro en Mi Telmex Negocio deben seguirse los siguientes pasos:

  1. Ingresar en la sección negocios de Mi Telmex.
  2. Pulsar en la opción “Registrarse”.
  3. Elegir el tipo de servicio que se quiere registrar, desde “Registro Negocio y después pulsar en continuar.
  4. Completar el formulario con nuestros datos personales.
  5. Introducir una contraseña de acceso.
  6. Elegir si se desea el recibo Telmex digital y si nos interesa recibir promociones y ofertas por en el correo de Telmex.
  7. Pulsar en registrar para finalizar.

Los datos personales que deben introducirse para rellenar el formulario son los siguientes:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de celular de contacto.
  • Las diez cifras del número Telmex 
  • Dirección de email de Telmex.
  • RFC
  • Nombre de la empresa.

Login en Mi Telmex Negocio

Una vez nos hayamos registrado en Mi Telmex Negocio, podremos acceder a la herramienta siempre que queramos. Para asegurarnos que estamos correctamente registrados, tendremos que haber recibido un correo electrónico confirmando que nos hemos registrado.

Una vez estemos seguros que tenemos ese correo electrónico, podremos confirmar que hemos creado nuestra cuenta de Mi Telmex Negocio. Entonces, para entrar simplemente tendremos que acceder a través de este enlace o a través de la app y usar nuestro usuario y contraseña con el que hemos realizado el registro.

¿Cómo descargar la app de Mi Telmex Negocio?

Para descargar la app de Mi Telmex Negocio basta debe comprobarse cuál es el sistema operativo de nuestros dispositivos. Una vez sepamos si es Android o iOS, deberemos descargar la aplicación de Google Play Store o de App Store de Apple. Se trata del mismo funcionamiento que para Mi Telmex Hogar.

¿Cómo descargar recibo en Mi Telmex negocio?

Desde Mi Telmex Negocio es posible hacer una consulta el recibo y descargarlo de una forma muy fácil y sencilla. A continuación se explican los pasos a seguir:

  1. Ingresar en Mi Telmex Negocio, bien desde la app o desde la web oficial.
  2. Pulsar en la sección Recibo Telmex para consultar los datos del recibo.
  3. Hacer clic en el apartado Descargar tu recibo para poder obtenerlo en formato digital.
  4. Elegir el formato deseado, ya sea PDF o XML. 
  5. Hacer clic en la opción descargar.

Antes de contratar Telmex o cualquier otra compañía de internet, recuerda que es importante comprobar la cobertura que ofrece en tu zona. En este caso deberás comprobar la cobertura de Telmex en la zona dónde quieres disponer de internet.

Activar Soluciones Negocios de Telmex

Mi Telmex Negocio ofrece la posibilidad de activar el activar el recibo Mi Telmex Negocio. Esto significa que cuando lo activamos Telmex nos envía un recibo telefónico por email de Telmex Negocio. Incluso tenemos la posibilidad de hacer una llamada al centro de atención al clientes para poder realizar cuestiones sobre el servicio

Mi Telmex Negocio no solo es una app que te permite controlar las líneas de tu empresa, sino que también nos brinda la oportunidad de activar las soluciones para Telmex cloud y tu Negocio, apoyándote para seguir en el camino de convertirse en una gran empresa.

Seguidamente se presentan cuáles son las soluciones Negocio y su precio para clientes Infinitum:

  • Servidor Virtual: gratuito en promociones desde $1,499.
  • Seguridad Internet: gratuito en todas las promociones Infinitum.
  • Aspel Facture: gratuito en promociones desde $1,499.
  • Respaldo de Información: gratuito en todas las promociones Infinitum.
  • Página Web: gratuito en promociones desde $799.
  • Correo Negocio Infinitum: gratuito en todas las promociones Infinitum.
  • Factura Electrónica: gratuito en todas las promociones Infinitum.

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FAQ

¿Qué es Telmex negocio?

Telmex negocio ofrece tarifas de internet y telefonía especiales para pequeñas y medianas empresas.

¿Cómo descargar mi recibo Telmex negocio?

Para poder descargar tu recibo deberás poder acceder a Mi Telmex a través de la página oficial o de su app.

¿Qué incluye el paquete mi negocio de Telmex?

Puedes contratar paquetes con solo internet, que van desde los $349 a los $899 pesos, dependiendo de la velocidad de internet. O paquetes con internet y línea de telefonía (1 o 2 líneas), que van desde los $399 a los $799 pesos.

Updated on 25 Nov, 2022

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Redactor

Maria F.

Especialista en Telecomunicaciones

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