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Telmex en Charapan

¿Adonde encontrar el sitio Web de Telmex en Charapan?

¿Cómo acceder al sitio web de Telmex en Charapan?

El sitio Web de la operadora Telmex para Charapan es el mismo que para todo Michoacán de Ocampo y se encuentra accediendo desde el celular o la computadora a la página oficial de la compañía. Tan solo es necesario escribir en el buscador el nombre completo y pulsar sobre el primer resultado proporcionado.

Dentro del sitio web de Telmex los clientes de Charapan podrán realizar todas las siguientes acciones:

  • Conocer cuáles son los servicios de Internet, celular y TV de Telmex
  • Visualizar las ofertas Telmex con precios para Michoacán de Ocampo
  • Iniciar el proceso de contratación de tarifas o servicios para Charapan
  • Acceder al área de clientes “Mi Telmex” para gestionar sus contratos con Telmex

¿Cuál es el teléfono de Telmex para Charapan?

¿Cómo contactar con Telmex por teléfono en Charapan?

Telmex dispone de varias líneas de teléfono para la atención de consultas de sus clientes en Charapan:

  • Asistencia al público: 800 123 0000
  • Consultas sobre el WiFi: 800 123 9434
  • Dudas sobre Mi Telmex: 800 123 1114
  • Marcación rápida: 2222 u 800 123 2222
  • Fallas en la línea: 050
  • Para clientes de Estados Unidos: 1 855 270 2105

El teléfono para las contrataciones o para la asistencia general de los clientes de Charapan es el 800 123 0000. No obstante, si tenemos sobre nuestro acceso personalizado en Mi Telmex deberemos llamar al 800 123 1114. Todas las consultas sobre el internet inalámbrico de Telmex deberán ser atendidas desde el número 800 123 9434, válido para todos los usuarios del Estado de Michoacán de Ocampo.

¿Cuál es la atención online de Telmex en Charapan?

Atención al cliente online de Telmex en Charapan

Disfruta de todos los servicios de atención al cliente de Telmex por vía online desde tu casa en Charapan o en tu segunda residencia de Michoacán de Ocampo gracias a Mi Telmex, el acceso personalizado para los clientes de la compañía. Para poder acceder a Mi Telmex debes crear una cuenta siguiendo estos pasos:

  • Obtén la app Mi Telmex desde Google Play o App Store.
  • Introduce tus datos en el formulario que recibes con tu línea.
  • Los usuarios Infinitum podrán acceder desde el link de su correo.
  • Los clientes con una línea fija deberán utilizar el código de activación.

A través de la atención al cliente online de Mi Telmex el usuario podrá realizar múltiples gestiones, como dar de baja un servicio, consultar sus facturas o añadir Netflix o Disney Plus a su actual paquete.

¿Cuál es la atención al cliente de Telmex en Charapan?

Canales de atención al cliente de Telmex en Charapan

Telmex ofrece a sus clientes de Charapan varios canales de atención para poder atender sus consultas:

  • Teléfono de atención al cliente de Telmex: 800 123 9434
  • Atención online desde Mi Telmex.
  • Oficinas de atención al público en Charapan.

Los clientes de Telmex en Charapan pueden realizar múltiples gestiones desde el servicio de atención al cliente de la compañía, como consultar dudas, contratar servicios o paquetes de internet inalámbrico, además de solicitar la portabilidad de su número de teléfono. Gracias a su sistema multicanal, los usuarios pueden resolver sus consultas desde la línea telefónica donde podrás ser atendidos por un agente o accediendo a Mi Telmex, el espacio virtual desde donde se podrá realizar las mismas gestiones. Y para aquellos que prefieran el trato personalizado, pueden acudir a cualquier de las oficinas de Telmex en Michoacán de Ocampo.

¿Cuáles son las sucursales de Telmex en Charapan?

¿Dónde contactar con Telmex en Charapan?

¿Necesitas ser atendido por un agente de Telmex? Ya puedes acudir a tu sucursal más cercana a tu casa en Charapan y recibir de forma personalizada todo el asesoramiento que necesitas. Desde las sucursales de Telmex en Charapan puedes realizar diversas gestiones, como las que se enuncian a continuación:

  • Recargar tu saldo.
  • Contratar un paquete de internet.
  • Resolver dudas.
  • Incluir Netflix o Disney Plus en tu paquete.
  • Transferir tu servicio a otra casa.
  • Consultar las facturas con Telmex.
  • Pedir la portabilidad de tu número.

Los agentes de las sucursales de Telmex en Charapan pueden atenderte para poder brindarte toda la información que necesitas sobre las ofertas de la compañía o solucionar cualquier problema que tengas con su servicios, además de poder ayudarte a tramitar tus reclamaciones. Para ello, puedes acudir a la sucursal más cercana a tu hogar en Charapan o a cualquiera de las oficinas que Telmex pone a disposición de sus clientes en todo el Estado de Michoacán de Ocampo.

¿Qué paquetes tiene Telmex en su catálogo para Charapan?

¿Qué paquetes puedo contratar con Telmex en Charapan?

Telmex pone a disposición de sus clientes, paquetes que combinan internet, tv y teléfono. A continuación te presentamos los que incluyen Netflix e Internet en Charapan:

  • 20 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 499 al mes.
  • 30 Megas: hasta 2 pantallas de Netflix por $ 543 al mes.
  • 150 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 727 al mes.
  • 200 Megas: hasta 4 pantallas de Netflix por $ 1,049 al mes.

Si a estas tarifas les sumamos una línea telefónica con llamadas ilimitadas el resultado sería: 20 Megas ($ 499), 30 Megas ($ 579), 40 Megas ($ 639), 150 Megas ($ 777), 200 Megas ($ 1,149) y 400 Megas ($ 1,499). También se pueden combinar las tarifas con Disney+, con 2 o 4 pantallas, según las preferencias del consumidor. Los precios son un poco más bajos y además se incorporar una línea telefónica. Puede revisarlo en la web de Telmex.

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