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Totalplay en Monclova

Cobertura de Totalplay en Monclova

¿Sabes si dispones de cobertura de Totalplay en tu casa de Monclova?

Actualmente la compañía ha extendido su red gracias a la ampliación de su infraestructura de telecomunicaciones, por lo que casi todos los consumidores de México tienen acceso a su cobertura. Si no tienes claro cuál es la cobertura de Totalplay en tu hogar de Monclova puedes consultar esta información directamente en su página oficial o contactando con el servicio de atención a clientes antes de contratar un paquete de internet, telefonía o televisión.

Y no olvides que con el servicio de internet obtendrás un Wifi Extender para que la señal inalámbrica pueda llegar a cada rincón de tu hogar.

¿Cómo contactar con Totalplay en Monclova?

¿Cómo realizar gestiones de Totalplay desde tu smartphone?

Ha llegado la forma más rápida de gestionar tus contratos de internet, telefonía o TV en Monclova con Mi Totalplay. Hablamos de un espacio particular para los clientes de la compañía en el que pueden realizar todas sus gestiones. Este servicio está disponible desde la página oficial de Totalplay o descargando la app desde Play Store o App Store y registrándose.

Los trámites que pueden realizarse desde Mi Totalplay son los siguientes:

  • Consultar dudas.
  • Realizar el pago de las facturas.
  • Comprobar el saldo.
  • Hacer solicitudes.
  • Contratar paquetes.
  • Presentar quejas.

¿Cuál es el número de teléfono de Totalplay en Monclova?

Los clientes de Totalplay en Monclova que quieran ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía disponen de un número telefónico desde el que podrán efectuar tus consultas o resolver sus problemas técnicos. El número de teléfono de Totalplay es el siguiente:

  • Teléfono de Totalplay: 800 510 0510.
Desde el servicio de atención al cliente telefónico es posible realizar múltiples consultas, como saber cuál es el saldo que nos resta, cambiar de paquete, contratar un servicio adicional o cancelar nuestro contrato.

¿Necesitas contactar con el servicio de atención a clientes de Totalplay en Monclova?

Puedes contactar con la atención al cliente de Totalplay por los diferentes canales que la compañía pone a tu disposición. A continuación enumeramos cuáles son estos canales:

  • Teléfono de atención a clientes: 800 510 0510.
  • Chat en línea en la página oficial de Totalplay.
  • Formulario de contacto en la página web.
  • Facebook: /Totalplay.
  • Twitter: @TotalplayAyuda
Desde el servicio de atención a clientes podrás resolver dudas, realizar solicitudes como contratar paquetes, cancelar el servicio o presentar una queja.

Descubre cuál es la velocidad de internet en Monclova con Totalplay

¿Quieres disfrutar de la mayor velocidad en internet en tu hogar de Monclova?

Los clientes de Totalplay en Monclova pueden disfrutar de la máxima velocidad para surfear la red con su conexión mediante fibra óptica de 500 megas, más que suficientes para realizar videollamadas, jugar a videojuegos online o ver películas y series en tus plataformas favoritas.

Los paquetes de Totalplay tienen además varias velocidades para adaptarse a tus necesidades, con conexiones de entre 40 y 200 megas. Además, de forma promocional puedes disfrutar del doble de megas durante tres meses.

Cancela tu servicio de Totalplay en Monclova

¿Quieres cancelar tu contrato de Totalplay en Monclova?

Los clientes de Totalplay en Monclova podrán cancelar su contrato de internet, telefonía o TV con la compañía de forma gratuita a partir de los 30 días de contrato. La compañía pone varios canales de atención a clientes para poder desistir de sus servicios. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:

  • Llamar al teléfono de atención a Clientes de Totalplay 800 510 0510.
  • Pedir al agente de Totalplay que deseas cancelar tu servicio.
  • Entregar tu número de cliente e identificación.
  • Esperar a la confirmación del ejecutivo.
En el caso de que se haya firmado un plazo forzoso se deberá pagar una penalización.

¿Qué planes y paquetes ofrece Totalplay en Monclova?

¿Qué paquetes puedo contratar con Totalplay en Monclova?

Ahora puedes contratar el paquete que elijas para tu casa de Monclova con Totalplay. Sus ofertas incluyen conexión a internet con varias velocidades y servicios adicionales:


  • Sorpréndete: internet a máxima velocidad de 500 megas, Totalplay televisión y 200 canales gratuitos durante tres meses.

  • Emociónate: gracias a esta oferta puedes contratar 200 megas de conexión y disfrutar de 400 megas durante tres meses, además de contar con Totalplay televisión.

  • Diviértete+: este paquete incluye 100 megas de conexión junto a la televisión de Totalplay.

  • Diviértete: la promoción más económica con una conexión a internet de 40 megas.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de Totalplay en otras ciudades de Coahuila de Zaragoza:

¿Quieres contratar uno de los paquetes de Totalplay en Monclova?

Ahora puedes contratar un plan de Totalplay de la manera más sencilla desde su página oficial por internet. Los pasos que debes seguir para contratar con Totalplay son los siguientes:

  • Abrir la página oficial de Totalplay.
  • Dirigirse a la sección “Paquetes” o “Promociones”.
  • Elegir el paquete que nos parezca más interesante y pulsar en “Cotizar”.
  • Decidir si queremos alguno servicio adicional y hacer click en “Siguiente”:
  • Facilitar nuestros datos personales.
  • Pulsar en “Quiero que me llamen” para que un ejecutivo de Totalplay nos ayude a terminar el proceso de contratación.
También es posible contratar con Totalplay a través de su servicio de atención al clientes por teléfono o acudir a la oficina más cercana en Monclova.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuántos megas de subida ofrece cada paquete de Totalplay? No todos los paquetes de Totalplay disponen de los mismos megas para subir contenidos, y estos varián dependiendo de la promoción contratada en Monclova. El paquete Diviértete incluye 3 Mbps de subida, con Diviértete+ son 8 Mbps, con Emociónate son 15 Mbps y con el paquete Emociónate+ son 25 Mbps.

¿Cómo cambiar de plan en Totalplay? Para cambiar el plan de Totalplay que se ha contratado en nuestro hogar de Monclova podemos contactar con el servicio de atención a clientes y solicitar el cambio de paquete. Para ello deberemos utilizar cualquiera de los canales que la compañía pone a disposición de sus clientes, como el servicio telefónico, el chat o las tiendas, y solicitar el paquete deseado. Es importante facilitar nuestro número de identificación y nuestro número de cliente.

Tarifas de Totalplay en Monclova

¿Quieres contratar un paquete de internet, móvil y televisión en Monclova?

Si quieres tener en tu casa de Monclova internet con fibra óptica, la plataforma Netflix, línea de telefonía y Totalplay TV ahora puedes hacerlo gracias a sus paquetes convergentes. La compañía incluye todos estos servicios con un descuento de por vida a partir del sexto mes. Los precios de sus paquetes de internet, telefonía y TV son los siguientes:

Paquetes Netflix Internet Costo
Diviértete 2 pantallas HD 40 Mb $709
Diviértete+ 2 pantallas HD 100 Mb $809
Emociónate 4 pantallas HD 200 Mb $1,239
Sorpréndete 4 pantallas HD 500 Mb $1,819

¿Quieres contratar un paquete de televisión en Monclova?

Totalplay dispone de paquetes de televisión para ser contratados desde Monclova. En la siguiente tabla te mostramos los precios y servicio de cada paquete de televisión:

Paquetes Velocidad Llamadas a fijos Canales Precios
Diviértete 40 Mb Incluidas 230 $669
Diviértete+ 100 Mb Incluidas 230 $769
Emociónate 200 Mb Incluidas 230 $1179
Sorpréndete 500 Mb Incluidas 280 $1779
Todas las ofertas cuentan con un descuento de por vida a partir del sexto mes, además del doble de megas durante tres meses, a excepción de Sorpréndete, que incluye el doble de canales.

¿Cuáles son las tarifas de fibra de Totalplay en Monclova?

Las tarifas de fibra óptica de Totalplay en Monclova te ofrecen varias velocidades y una línea de telefonía fija para que puedas elegir entre las mejores ofertas. Las tarifas y precios de cada paquete con internet con las siguientes:


Tarifas

Velocidad

Llamadas

Precio

Diviértete

40 Mb

Incluidas

$529

Diviértete+

100 Mb

Incluidas

$629

Emociónate

200 Mb

Incluidas

$999

Sorpréndete

500 Mb

Incluidas

$1579

¿Qué tarifas de celular tiene Totalplay disponibles?

Si estás buscando el mejor servicio de telefonía móvil en Monclova, Totalplay te brinda la oportunidad de contar con el mejor servicio para tu celular. Softphone es la nueva aplicación de la compañía para ofrecer telefonía móvil digital. Con esta aplicación podrás realizar y recibe llamadas desde cualquier parte del mundo.

Con esta aplicación móvil para llevar contigo la línea fija de tu servicio Totalplay y poder realizar llamadas y vídeollamadas entre entre clientes Totalplay. Además para conservar tu número solo necesitarás realizar la portabilidad.

¿Qué servicios ofrece Totalplay en Monclova?

¿Quieres contratar internet con fibra óptica en Monclova?

Totalplay te ofrece una conexión con 500 megas de velocidad gracias a su cable de fibra óptica para que puedas navegar por la red, ver tus series favoritas o hablar con los que más quieres.

Con Totalplay no solo es posible contratar internet de fibra óptica, sino que también puedes añadir a tu paquete líneas telefónicas con datos ilimitados o canales de televisión de paga. Llama a la compañía y comprueba cuál es tu cobertura de fibra óptica.

¿Estás buscando internet para tu casa de Monclova?

Ya puedes contratar internet con Totalplay en tu casa de Monclova. Esta compañía ofrece una conexión a internet mediante fibra óptica de 500 megas de velocidad para que puedas descargar vídeos, hablar con los que más quieres y disfrutar al máximo de las redes sociales.

Los equipos de Totalplay incluyen puntos de acceso a internet para que todos los usuarios de una misma casa puedan acceder a la red sin problemas y desde varios dispositivos.

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