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Totalplay en Altar

Cobertura de Totalplay en Altar

¿Qué cobertura tiene Totalplay en Altar?

Ahora puedes disfrutar de los servicios de Totalplay en Altar gracias a la red d cobertura de la compañía. Mediante su infraestructura Totalplay consigue que sus servicios de internet, telefonía y TV lleguen a todas partes del territorio nacional.

Si tienes dudas sobre si en tu hogar de Altar llega la cobertura de Totalplay, puedes consultarlo en su página web oficial. Además, antes de contratar uno de sus paquetes, el ejecutivo de la compañía verificará que dispones de cobertura para poder usar sus servicios sin problemas.

FAQ

Resuelve tus dudas sobre Totalplay

¿Cómo ver Totalplay en mi celular? Si has contrato el servicio de Totalplay en Altar puedes ver su servicio desde tu celular ingresando en la aplicación y haciendo clic en control. Para ello deberás descarga la app de Totalplay desde Play Store o App Store, abrir la aplicación e ingresar los tados de cuenta y contraseña. Una vez hecho tan solo tendrás que confirmar.

¿Cuántos megas de subida tiene Totalplay? Los megas de subida de Totalplay varían en función del paquete que se haya contratado en tu hogar de Altar. En el paquete Diviértete de 40 Mbps, los megas de subida son 3 Mbps, en Diviértete+ con 80 Mbps, son 8 Mbps, con Emociónate de 150 Mbps de descarga son 15 Mbps y con el paquete Emociónate+ de 250 Mbps son 25 Mbps.

Tarifas de Totalplay en Altar

¿Qué tarifas de fibra tiene Totalplay en Altar?

Las tarifas de fibra óptica de Totalplay en Altar te ofrecen varias velocidades y una línea de telefonía fija para que puedas elegir entre las mejores ofertas. Las tarifas y precios de cada paquete con internet con las siguientes:


Tarifas

Velocidad

Llamadas

Precio

Diviértete

40 Mb

Incluidas

$529

Diviértete+

100 Mb

Incluidas

$629

Emociónate

200 Mb

Incluidas

$999

Sorpréndete

500 Mb

Incluidas

$1579

¿Cuáles son las tarifas de internet, celular y televisión de Totalplay en Altar?

Si quieres tener en tu casa de Altar internet con fibra óptica, la plataforma Netflix, línea de telefonía y Totalplay TV ahora puedes hacerlo gracias a sus paquetes convergentes. La compañía incluye todos estos servicios con un descuento de por vida a partir del sexto mes. Los precios de sus paquetes de internet, telefonía y TV son los siguientes:

Paquetes Netflix Internet Costo
Diviértete 2 pantallas HD 40 Mb $709
Diviértete+ 2 pantallas HD 100 Mb $809
Emociónate 4 pantallas HD 200 Mb $1,239
Sorpréndete 4 pantallas HD 500 Mb $1,819

¿Qué tarifas de TV tiene Totalplay disponibles en Altar?

Totalplay dispone de paquetes de televisión para ser contratados desde Altar. En la siguiente tabla te mostramos los precios y servicio de cada paquete de televisión:

Paquetes Velocidad Llamadas a fijos Canales Precios
Diviértete 40 Mb Incluidas 230 $669
Diviértete+ 100 Mb Incluidas 230 $769
Emociónate 200 Mb Incluidas 230 $1179
Sorpréndete 500 Mb Incluidas 280 $1779
Todas las ofertas cuentan con un descuento de por vida a partir del sexto mes, además del doble de megas durante tres meses, a excepción de Sorpréndete, que incluye el doble de canales.

¿Cuáles son las tarifas de celular de Totalplay en Altar?

¿Estás buscando un servicio de telefonía con Totalplay en Altar?

Ahora puedes tenerlo gracias a Softphone, la aplicación móvil que te permite disponer de una línea de teléfono sin fronteras. Entre las ventajas de Softphone de Totalplay se encuentran las siguientes:

  • La mejor calidad de audio.
  • Llamadas incluidas a fijos y celulares de México, EEUU. y Canadá.
  • Telefonía sin fronteras
  • Posibilidad de  conservar tu número de celular.

¿Qué planes y paquetes ofrece Totalplay en Altar?

¿Cuáles son los paquetes que se pueden contratar con Totalplay en Altar?

Ahora puedes contratar el paquete que elijas para tu casa de Altar con Totalplay. Sus ofertas incluyen conexión a internet con varias velocidades y servicios adicionales:


  • Sorpréndete: internet a máxima velocidad de 500 megas, Totalplay televisión y 200 canales gratuitos durante tres meses.

  • Emociónate: gracias a esta oferta puedes contratar 200 megas de conexión y disfrutar de 400 megas durante tres meses, además de contar con Totalplay televisión.

  • Diviértete+: este paquete incluye 100 megas de conexión junto a la televisión de Totalplay.

  • Diviértete: la promoción más económica con una conexión a internet de 40 megas.

¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

Conoce los planes de Totalplay en otras ciudades de Sonora:

¿Cómo contratar los planes del catálogo de Totalplay?

Ahora puedes contratar un plan de Totalplay de la manera más sencilla desde su página oficial por internet. Los pasos que debes seguir para contratar con Totalplay son los siguientes:

  • Abrir la página oficial de Totalplay.
  • Dirigirse a la sección “Paquetes” o “Promociones”.
  • Elegir el paquete que nos parezca más interesante y pulsar en “Cotizar”.
  • Decidir si queremos alguno servicio adicional y hacer click en “Siguiente”:
  • Facilitar nuestros datos personales.
  • Pulsar en “Quiero que me llamen” para que un ejecutivo de Totalplay nos ayude a terminar el proceso de contratación.
También es posible contratar con Totalplay a través de su servicio de atención al clientes por teléfono o acudir a la oficina más cercana en Altar.

Cancela tu servicio de Totalplay en Altar

¿Cómo cancelar el servicio de Totalplay en Altar?

Cancelar tu contrato con Totalplay en Altar es fácil y sencillo. Aquellos clientes que no estén satisfechos con el servicio o simplemente no deseen continuar con la compañía podrán anular su paquete de internet, telefonía o TV desde varios canales de atención. Te mostramos cuáles son los pasos que debes seguir para cancelar tu contrato con Totalplay:

  • Marcar el número de teléfono 800 510 0510 para contactar con el servicio de atención a clientes.
  • Solicitar al ejecutivo de Totalplay que quieres anular tu servicio de internet o televisión.
  • Facilitar tu número de identificación, número de cliente y datos personales.
  • Espera a la confirmación del agente.
Totalplay también dispone de tiendas cercanas a tu hogar de Altar y atención a clientes por chat desde su página oficial.

Descubre cuál es la velocidad de internet en Altar con Totalplay

Navega a toda velocidad con los paquetes de internet en tu casa de Altar

Totalplay te ofrece una velocidad máxima de 500 megas en tu hogar de Altar para que puedas navegar a toda velocidad, ver vídeos, utilizar redes sociales o hablar con los que más quieres.

Además con sus paquetes puedes contratar varias velocidades, de entre 40 megas y 200 megas para tu conexión. Estas ofertas incluyen el doble de megas durante tres meses de forma gratuita y promocional.

¿Qué servicios ofrece Totalplay en Altar?

¿Estás buscando un paquete con fibra óptica en Altar?

Ya puedes contratar la fibra óptica de Totalplay para disfrutar de la máxima velocidad a la que se puede navegar por internet. Tan solo necesitas comprobar cuál es la cobertura en tu zona para poder solicitar el servicio previamente.

Con Totalplay no solo podrás contratar un paquete con conexión mediante fibra óptica, sino que también será posible contar con otros servicios, como una línea de telefonía móvil con datos ilimitados o canales de televisión de paga.

¿Cómo contratar internet con Totalplay en Altar?

Si quieres un servicio de internet que te permita descargar contenido, ver vídeos y hablar con los tuyos con la mejor conexión, ya puedes contratar uno de los paquetes de Totalplay en Altar. Esta compañía te ofrece una velocidad de conexión de 500 megas para que puedas navegar por internet sin problemas.

Además gracias a su red de cobertura podrás conectar todos los dispositivos de tu casa, ya que su servicio incluye puntos de acceso a internet para que todos los usuarios de un mismo hogar puedan conectarse a la red desde todos los rincones del inmueble.

¿Cómo contactar con Totalplay en Altar?

¿Cómo contactar con Totalplay en Altar?

"Los clientes de Totalplay en Altar que quieran ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía disponen de un número telefónico desde el que podrán efectuar tus consultas o resolver sus problemas técnicos. El número de teléfono de Totalplay es el siguiente:

  • Teléfono de Totalplay: 800 510 0510.
Desde el servicio de atención al cliente telefónico es posible realizar múltiples consultas, como saber cuál es el saldo que nos resta, cambiar de paquete, contratar un servicio adicional o cancelar nuestro contrato."

¿Conoces el área online Mi Totalplay para clientes de Altar?

Ha llegado la forma más rápida de gestionar tus contratos de internet, telefonía o TV en Altar con Mi Totalplay. Hablamos de un espacio particular para los clientes de la compañía en el que pueden realizar todas sus gestiones. Este servicio está disponible desde la página oficial de Totalplay o descargando la app desde Play Store o App Store y registrándose.

Los trámites que pueden realizarse desde Mi Totalplay son los siguientes:

  • Consultar dudas.
  • Realizar el pago de las facturas.
  • Comprobar el saldo.
  • Hacer solicitudes.
  • Contratar paquetes.
  • Presentar quejas.

Servicio atención al cliente de Totalplay en Altar

El servicio de atención al cliente de Totalplay en Altar está disponible a través de varios canales. Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Totalplay puedes hacerlo de las siguientes maneras:

  • Llama por teléfono al departamento de atención a clientes: 800 510 0510.
  • Contacta con un ejecutivo desde el chat en línea.
  • Completa un formulario con tus datos personales en la página web.
  • Redes sociales: Twitter: @TotalplayAyuda y Facebook: /Totalplay.

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