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    Totalplay en Ecatepec de Morelos

    ¿Cómo contactar con Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    ¿Necesitas contactar con el servicio de atención a clientes de Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    Si quieres comunicarte con atención al cliente para reportar un problema o quieres aclarar una duda, puedes hacerlo a través de estos medios disponibles:

    • Llamando al 800 510 0510.
    • Por chat desde WhatsApp, Chat Boy y Telegram.
    • Por medio de sus redes sociales: YouTube, Facebook y Twitter.
     

    ¿Necesitas contactar con Totalplay por teléfono en Ecatepec de Morelos?

    Los clientes de Totalplay en Ecatepec de Morelos que quieran ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía disponen de un número telefónico desde el que podrán efectuar tus consultas o resolver sus problemas técnicos. El número de teléfono de Totalplay es el siguiente:

    • Teléfono de Totalplay: 800 510 0510.
    Desde el servicio de atención al cliente telefónico es posible realizar múltiples consultas, como saber cuál es el saldo que nos resta, cambiar de paquete, contratar un servicio adicional o cancelar nuestro contrato.  

    ¿Cómo realizar gestiones de Totalplay desde tu smartphone?

    Los clientes de Ecatepec de Morelos pueden usar Mi area de Totalplay para realizar todo tipo de gestiones:

    Tramitar los pagos, saber alguna información, consultar los estados de cuenta o dar seguimiento a las visitas técnicas.

    Así, podrás tener Totalplay en tu celular para que disfrutes más del servicio en cualquier lado a donde vayas.  

    Descubre cuál es la velocidad de internet en Ecatepec de Morelos con Totalplay

    ¿Cuál es la velocidad de internet de Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    Totalplay te ofrece una velocidad máxima de 500 megas en tu hogar de Ecatepec de Morelos para que puedas navegar a toda velocidad, ver vídeos, utilizar redes sociales o hablar con los que más quieres.

    Además con sus paquetes puedes contratar varias velocidades, de entre 40 megas y 200 megas para tu conexión. Estas ofertas incluyen el doble de megas durante tres meses de forma gratuita y promocional.  

    Cobertura de Totalplay en Ecatepec de Morelos

    ¿Sabes si dispones de cobertura de Totalplay en tu casa de Ecatepec de Morelos?

    Ahora puedes disfrutar de los servicios de Totalplay en Ecatepec de Morelos gracias a la red d cobertura de la compañía. Mediante su infraestructura Totalplay consigue que sus servicios de internet, telefonía y TV lleguen a todas partes del territorio nacional.

    Si tienes dudas sobre si en tu hogar de Ecatepec de Morelos llega la cobertura de Totalplay, puedes consultarlo en su página web oficial. Además, antes de contratar uno de sus paquetes, el ejecutivo de la compañía verificará que dispones de cobertura para poder usar sus servicios sin problemas.  

    ¿Qué planes y paquetes ofrece Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    ¿Cómo contratar un plan de Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    Ahora puedes contratar un plan de Totalplay de la manera más sencilla desde su página oficial por internet. Los pasos que debes seguir para contratar con Totalplay son los siguientes:

    • Abrir la página oficial de Totalplay.
    • Dirigirse a la sección “Paquetes” o “Promociones”.
    • Elegir el paquete que nos parezca más interesante y pulsar en “Cotizar”.
    • Decidir si queremos alguno servicio adicional y hacer click en “Siguiente”:
    • Facilitar nuestros datos personales.
    • Pulsar en “Quiero que me llamen” para que un ejecutivo de Totalplay nos ayude a terminar el proceso de contratación.
    También es posible contratar con Totalplay a través de su servicio de atención al clientes por teléfono o acudir a la oficina más cercana en Ecatepec de Morelos. Totalplay en Ecatepec de Morelos  

    ¿Qué paquetes tiene Totalplay en su catálogo para Ecatepec de Morelos?

    Totalplay ofrece distintos paquetes de internet que varían en función de la velocidad de conexión que se contrate. Los paquetes de internet de Totalplay que se pueden contratar en Ecatepec de Morelos son los siguientes:


    • Diviértete: este paquete ofrece 40 megas de conexión.

    • Diviértete+: 100 megas de conexión e incluye Totalplay televisión.

    • Emociónate: paquete con 200 megas de conexión que amplía hasta los 400 megas durante 3 meses. También incluye Totalplay televisión.

    • Sorpréndete: esta oferta incluye una conexión con una velocidad de 500 megas, Totalplay televisión y 200 canales durante tres meses.

    ¿Interesado en las ofertas de otras operadoras?

    Conoce los planes de Totalplay en otras ciudades de México:

     

    Cancela tu servicio de Totalplay en Ecatepec de Morelos

    ¿Necesitas cancelar tu servicio de Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    Cancelar tu contrato con Totalplay en Ecatepec de Morelos es fácil y sencillo. Aquellos clientes que no estén satisfechos con el servicio o simplemente no deseen continuar con la compañía podrán anular su paquete de internet, telefonía o TV desde varios canales de atención. Te mostramos cuáles son los pasos que debes seguir para cancelar tu contrato con Totalplay:

    • Marcar el número de teléfono 800 510 0510 para contactar con el servicio de atención a clientes.
    • Solicitar al ejecutivo de Totalplay que quieres anular tu servicio de internet o televisión.
    • Facilitar tu número de identificación, número de cliente y datos personales.
    • Espera a la confirmación del agente.
    Totalplay también dispone de tiendas cercanas a tu hogar de Ecatepec de Morelos y atención a clientes por chat desde su página oficial.  

    Tarifas de Totalplay en Ecatepec de Morelos

    ¿Cuáles son las tarifas de internet, móvil y televisión de Totalplay?

    Totalplay te ofrece la oportunidad de disponer de estos tres servicios por un módico precio. Los precios de las tarifas convergentes de Totalplay son los siguientes:

    Promociones Netflix Internet Costo
    Diviértete 2 pantallas HD 40 Mb $709
    Diviértete+ 2 pantallas HD 100 Mb $809
    Emociónate 4 pantallas HD 200 Mb $1,239
    Sorpréndete 4 pantallas HD 500 Mb $1,819
    Este paquete también incluye una línea de fijo con llamadas ilimitadas y la posibilidad de ver Totalplay TV en todos tus televisiones.  

    ¿Cuáles son las tarifas de fibra de Totalplay?

    Si quieres contratar una de los paquetes de internet de Totalplay en tu hogar de Ecatepec de Morelos dispones de varias tarifas para que puedas elegir la velocidad que más te conviene. Los precios de cada paquete de Totalplay con internet son los siguientes:


    Paquete

    Llamadas

    Conexión

    Precio

    Diviértete

    Incluidas

    40 Mb

    $529

    Diviértete+

    Incluidas

    100 Mb

    $629

    Emociónate

    Incluidas

    200 Mb

    $999

    Sorpréndete

    Incluidas

    500 Mb

    $1579

     

    ¿Cuáles son las tarifas de móvil de Totalplay?

    ¿Estás buscando un servicio de telefonía con Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    Ahora puedes tenerlo gracias a Softphone, la aplicación móvil que te permite disponer de una línea de teléfono sin fronteras. Entre las ventajas de Softphone de Totalplay se encuentran las siguientes:

    • La mejor calidad de audio.
    • Llamadas incluidas a fijos y celulares de México, EEUU. y Canadá.
    • Telefonía sin fronteras
    • Posibilidad de  conservar tu número de celular.
     

    ¿Cuáles son las tarifas de televisión de Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    Totalplay te brinda la posibilidad de contratar las mejores ofertas con internet y televisión, con paquetes que incluyen más de 200 canales que en su mayoría tienen calidad de imagen HD, además de varias velocidades para internet y telefonía fija. Los precios de cada paquete son los siguientes:

    Paquetes Velocidad Llamadas a fijos Canales
    Diviértete 40 Mb Incluidas 230
    Diviértete+ 100 Mb Incluidas 230
    Emociónate 200 Mb Incluidas 230
    Sorpréndete 500 Mb Incluidas 280
    Durante tres meses puedes disfrutar del doble megas o canales de televisión. Además, las promociones de Totalplay en Ecatepec de Morelos incluyen un descuento de por vida a los seis meses.  

    ¿Qué servicios ofrece Totalplay en Ecatepec de Morelos?

    ¿Quieres contratar internet en tu casa de Ecatepec de Morelos?

    Si quieres un servicio de internet que te permita descargar contenido, ver vídeos y hablar con los tuyos con la mejor conexión, ya puedes contratar uno de los paquetes de Totalplay en Ecatepec de Morelos. Esta compañía te ofrece una velocidad de conexión de 500 megas para que puedas navegar por internet sin problemas.

    Además gracias a su red de cobertura podrás conectar todos los dispositivos de tu casa, ya que su servicio incluye puntos de acceso a internet para que todos los usuarios de un mismo hogar puedan conectarse a la red desde todos los rincones del inmueble.  

    ¿Quieres contratar internet con fibra óptica en Ecatepec de Morelos?

    Totalplay te brinda la posibilidad de contratar internet con la mayor velocidad gracias a su tecnología de conexión mediante fibra óptica. Además también es posible contratar servicios adicionales como línea de telefonía móvil y televisión de paga.

    Antes de contratar los servicios mencionados con Totalplay, el ejecutivo de la compañía verificará cuál es tu cobertura de red en Ecatepec de Morelos.  

    FAQ

    Preguntas frecuentes sobre Totalplay

    ¿Cómo puedo cambiar mi plan de Totalplay Ecatepec de Morelos?

    Cambiar el plan de Totalplay que se ha contratado es muy sencillo. Tan solo tenemos que contactar con el servicio de atención a clientes y pedir el cambio de plan. Con este fin es necesario usar alguno de los canales que la compañía ofrece, como el servicio de atención telefónico, las tiendas oficiales o el chat desde la página oficial. Una vez hemos solicitado el paquete deseado, debemos entregar nuestro número de identificación y el número de cliente Totalplay.

    ¿Cuántos megas de subida ofrece Totalplay?

    Los paquetes de Totalplay ofrecen los siguientes megas de subida en Ecatepec de Morelos:

    • Diviértete: 3 Mbps
    • Diviértete+: 8 Mbps
    • Emociónate: 15 Mbps
    • Emociónate+: 25 Mbps.
     

    Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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